Datenschutzerklärung

▲Einleitung

Wir möchten, dass Sie wissen, welche Daten wir wann erheben - und wie wir sie verwenden. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von anonymen, pseudonymen und personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unserer Webseite. Soweit möglich fügen wir Verweise zu weiterführenden Informationen bei.

Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

▲Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze

Tierarztpraxis Regina Schwarz
Ulzheimer Straße 24
55270 Ober-Olm
Email: kontakt@tierarztpraxis-ober-olm.de
Telefon: 0 61 36 - 99 56 66
Telefax: 0 61 36 - 99 56 67

▲Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch

Sie können Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob und in welchem Umfang Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Sie haben das Recht die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, wenn keine gesetzlichen Archivierungspflichten eine weitere Speicherung vorschreiben. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch.

Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden.

Sie haben ferner das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

▲Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Wenn wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten an andere Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeiter oder Dritte) übermitteln, ihnen Zugriff auf die Daten oder Einsicht gewähren, erfolgt dies nur

  • auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis - z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister zur Vertragserfüllung erforderlich ist
  • Sie eingewilligt haben
  • eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht
  • auf Grundlage unserer berechtigten Interessen - z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

▲Erfassung allgemeiner Daten

▲Erhebung von Zugriffsdaten (Logfiles)

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichern wir, bzw. unser Hostinganbieter, automatisch Daten allgemeiner Natur über jeden Zugriff auf den Server (sogenannte Server-Logfiles). Es handelt sich ausschließlich um Daten, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Zu den Zugriffsdaten gehören

  • der Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung über erfolgreichen oder fehlerhaften Abruf
  • Art des Web-Browsers nebst Version und Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • IP-Adresse des anfragenden Providers

Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen die angeforderten Inhalte korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Auch aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von unbefugter Nutzung, Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) werden diese Daten für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Die Zugriffsdaten werden von uns statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 DSGVO.

▲Erfassung personenbezogener Daten

▲Bei Kontaktaufnahme

Bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail, Telefon oder Fax) werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet. Die Angaben können in einem Kundenverwaltungs-System oder einem vergleichbaren Ablagesystem gespeichert werden.

Ihre Daten speichern wir auf geschützten Servern. Der Zugriff darauf ist nur besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen Betreuung der Server befasst sind.

Alle zwei Jahre überprüfen und löschen wir die Kontaktanfragen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Archivierungspflichten eine weitere Speicherung vorschreiben.

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 DSGVO.

▲Datenübertragung

▲SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

▲Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Leistungen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.